旌德县城郊工商所积极推进规范化建设

旌德县城郊工商所积极推进规范化建设

    城郊工商所作为旌德县工商局的派出机构，办公地点位于旌阳镇河西中路，管辖区域为旌阳镇郊区以及版书乡、俞村镇，辖区共有各类工商户940余户，其中企业246户，个体工商户676户。近年来，该所扎实做好各项基础性工作，全程规范监管与发展，监管与服务，监管与执法相统一，积极推进规范化建设。

    一是优化队伍素质。该所在机构改革后，工作人员共5人，都是大专以上学历，其中本科学历4人；党员4人，占80%。全所定期组织政策、执法、注册等方面培训，不断提高服务水平和执法能力。

    二是优化办公硬件。按照规范化工商所建设标准，增配了计算机、数码照相机、食品安全快速检测箱等办公工具。工商所基本做到名称标识醒目美观、一目了然，内设机构紧贴职能、统一规范。

    三是优化服务环境。积极完善政务公开制度，打造阳光窗口，严格执行注册登记“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开；推行四项便民制度，即岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制，为促进旌德经济发展特别是为旌德经济开发区一区两园提供快捷服务。二0一0年度在民主评议站所长活动中，荣获全县第五名，并获市局级“优秀工商所”表彰。   

    四是强化消费者权益保护。进一步加大“一会两站”规范化建设力度，强化12315受理、转办、反馈、综合分析、消费引导以及监管执法导向标的功能，认真做好登记记录及案件电子信息录入。

    五是强化网格化监管工作。全面推行网格化管理，将工商所工作规范逐一细化量化，落实定岗、定员、定责。通过细化目标，落实责任，逐步规范和推广地域网格化监管的模式。