郎溪县工商局召开“服务效能提升年”活动动员会
3月14日，郎溪县工商局召开了由各工商所所长、机关全体人员参加的“服务效能提升年”活动动员会会议，会上学习传达了郎溪县委、县政府关于开展“服务效能提升年”活动的会议精神和活动实施意见。党组成员、纪检组长宗成平宣读了《郎溪县工商局开展“服务效能提升年”活动方案》，并就活动开展做了安排部署，活动分为宣传发动、组织实施、总结表彰三个阶段。
党组书记、局长谢晋在动员会上对全局各单位服务效能提升活动提出了两点要求：一是要统一思想，提高认识，切实增强开展“服务效能提升年”活动的责任感和紧迫感。他指出：开展提升服务效能活动是优化发展环境，促进全县经济又好又快发展的必然要求，是解决行业不正之风、推动行风建设的重要措施和手段，是提升工商形象，促进工商事业发展的迫切需要。二是要把握关键、精心组织、扎实开展“服务效能提升年”活动。他指出：要广纳民意，深入实施，不能走形式，走过场，要动真格，求实效。一要积极开展走访活动，走出机关，到基层去，到企业去，到服务对象中去，通过召开座谈会等形式，广泛听取和征集社会各界、企业和人民群众对我们工作的意见和建议，要以人民群众对工商机关的满意率作为检验作风效能工作的唯一标准；二要诚心诚意地主动接受社会监督，全系统的行政服务要公开化、透明化，每个所、每个股（室）的岗位职责要公开，办事的程序、依据、标准、有关联系人和联系电话要公开，服务承诺的事项、完成期限要公开，让社会来监督我们执行。要自查自纠，整改到位，切实解决提升服务效能的问题。要高度重视自身存在的问题和群众的意见、建议，对市场监管执法不到位、乱罚款、以权谋私、窗口形象差、服务意识淡、办事效率低、政务公开不到位等方面的问题，要按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，逐条逐项落实整改责任，认真加以整改。要进一步转变执法理念，按照“四个统一”的要求和“四化”建设标准，进一步提高执法效能、服务效能和依法行政水平。谢局长最后强调：提升服务效能建设是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务，在工作中必须坚持把握重点，标本兼治，纠建并举的原则，在转变机关干部作风，提高机关干部能力，从体制、机制、制度上研究治本之策，建立长效机制上下功夫。要从政治和全局的高度认识好、谋划好、开展好提升服务效能活动，开拓进取，扎实工作，高标准、高质量地完成提升服务效能活动的各项任务，使服务效能建设再上新台阶，为实现郎溪经济社会科学和谐的赶超发展作出工商部门应有的贡献！
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