宣州区市场监管局窗口优质服务获赞誉

近日，宣州区政务中心市场监管局窗口收到一封宣城市东方教育信息发展有限公司寄来的感谢信，信中洋溢着对窗口工作人员真情服务、热情为民、高效廉洁、惠企便民的感激之情。

    该公司出资人因忙于处理日常事务特委托两位长辈前来办理公司注册登记事宜，由于准备企业设立登记材料需用电脑处理相关文档，在经办人年龄稍大不熟悉电脑和办事流程的客观因素下，我窗口工作人员向其提供公司章程和股东会纪要等相关材料模板，并耐心指导经办人完成所有资料的填写，并认真核对。当经办人提出该企业急于开业需要当天取得营业执照的申请时，我窗口负责人了解到该户企业现实存在的困难后决定对其特事特办，现场核发营业执照，前后20分钟左右经办人便取得了营业执照，窗口工作人员表现出了高度的责任心，耐心细致、一丝不苟的精神受到该企业的高度赞许。

    区市场监管局自2015年元月进驻政务中心以来，克服工作任务重、窗口人员少的困难，进一步整合审批资源，不断精简审批环节，将企业设立登记、变更登记、注销登记由法定的15个工作日缩短为3个工作日。截至目前共办理企业设立登记122户，企业变更登记93户，换照416户。

    该窗口始终坚持“便民、快捷、高效”的服务原则，为企业现场办理设立登记执照9户，容缺办件27户，延时服务78次，现场换发营业执照416户。该窗口优化审批流程，提高审批效能，简化办事程序，缩短办结时限，着力创新审批服务方式，努力降低审批门槛，不断提高窗口办事效率，该窗口优质的服务赢得了政务中心领导和社会各界的一致好评。该窗口将把鼓励转化为动力，不断提高服务水平，释放注册资本金制度改革红利。