小小复印纸 大大满意度

   一走进宁国市工商局中溪工商所的办照大厅，就看到一台复印机和一些整齐摆放的A4纸，旁边写有温馨提示“免费复印”。这是中溪工商所新推出的便民举措之一，从点滴小事做起，更好地打造服务型工商。 

   一张小小的复印纸，对于办事的群众来说，不仅仅节省了他们办证、办照的时间和经费，更是大大提高了百姓对于工商部门的满意度。以前办事的群众有未复印的材料时，总要往街道上的复印店跑，有时因为没听清楚，还要往返跑几趟。有了免费复印机之后，这些麻烦就省去了。对于不会操作复印机的群众，中溪工商所的工作人员会抽空帮助他们复印，这些举措受到了办事群众的高度称赞。

　 免费复印的费用是从办公经费中挤出来的，虽然多花了钱，但“赚”回了群众的满意度。其实，“免费复印”既是小事，又不是小事，因为这也可以反映机关服务的水平和形象。 

   中溪工商所将继续从一些细节方面着手，从一点一滴做起，提供更多实实在在的便民举措，提升群众的满意度。