宣城市工商行政管理局
关于12315消费者申诉举报热线
无法接入有关情况的通告
全市广大消费者朋友:
根据国家工商总局《12315消费者申诉举报中心工作规则》的有关规定,现就宣城市工商局12315消费者申诉举报热线无法接入有关情况公告如下:
由于安徽省工商行政管理局12315消费者申诉举报网络系统开发商----拓普公司,于2013年4月16日更换安徽省工商局信息中心机房电源设备,全省所有12315消费者申诉举报系统在重新启动过程中,12315语音控制平台(属于第三方平台)启动时遇到了故障,从而导致宣城市工商局12315消费者申诉举报热线无法接入。
目前,省工商局、拓普公司正在与第三方的电信、华为和科大讯飞多方全力协调排除故障。宣城市工商局12315消费者申诉举报中心,与省工商局、12315网络系统开发商保持全天候密切协调和沟通。
由此而给您带来的不便,我们深表歉意!
特此通告
宣城市工商行政管理局
2012年4月17日