一、加强维权宣传,营造活动氛围。一是县消协统一制作“隆重纪念‘3·15’国际消费者权益日”、“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”、“履行社会职责 保障消费安全”等各类国际消费者权益日宣传横幅20条分发给各消协分会、常务理事单位悬挂。二是支持各分会、常务理事单位利用城市主要街道、中心区域灯箱广告牌、电子屏幕、移动平台等进行标语宣传,共同营造“3·15”活动氛围。
二、全面深入宣传,发挥舆论作用。各工商所以上门验照、送达年检通知书为契机,积极向消费者、经营者、企业等宣传消费维权知识。县消协刊发集消费维权知识与典型案例为一体的“3·15”特刊,号召社会各界关心支持保护消费者权益工作。县消协、工商局及各分会、工商所积极开展维权专题报道,宣传消费维权工作,充分发挥消费维权舆论监督作用。
三、开展教育培训,引导科学消费。县消协一方面深入县城如海超市、江南药店、移动公司、第三小学等地方,通过讲座、送法等形式,宣传消费知识,倡导消费观念,传授消费经验,以提高消费者素质。另一方面进行诚信承诺企业联盟消费维权知识培训,促进企业自觉履行社会责任,自觉维护消费者的合法权益。
四、进行专项检查,维护消费利益。工商局经济检查执法局、各工商所开展了食品、家用电器、农业生产资料等市场专项检查,严厉打击销售“三无”食品、假冒伪劣产品等违法经营行为,维护广大消费者利益。
五、积极密切配合,形成维权合力。消协常务理事单位在依据各自职能开展相应活动的同时,联合参与县消协、县工商局共同主办的现场宣传咨询服务活动,共同向群众宣传相关法律法规,发放宣传材料,受理消费者投诉,鉴别假冒商品等活动,各单位相互配合,形成消费维权合力。
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