近年来,宣州区消协作为保护消费者合法权益的社会团体,依据《消费者权益保护法》赋予的职能全面履职,围绕消费指导、社会监督、维权救助等方面开展了大量扎扎实实、卓有成效的工作,消费维权的能力和水平不断提高,消协组织的影响力和公信力不断增强,获得了各级领导、社会各界和广大消费者的充分肯定和普遍赞誉。本着为消费者排忧解难,化解社会矛盾,保障消费者合法权益不受侵害的核心, 2010年至今,我会共受理消费者投诉680多起,为消费者挽回经济损失约65万元,调处消费纠纷的结案率达到99%,收到消费者赠送的锦旗6面,处理了一批如啤酒爆炸伤人案、烟花爆竹伤人案等典型案例。
近日,宣州区消费者协会被省消协评为“全省消协组织2010-2011年度消费纠纷处理先进集体”。
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