宣城市工商局结合“中秋、国庆”期间集贸市场监管,立足本职,提前部署,围绕重点旅游时段、重点旅游商品、重点旅游景区,组织开展旅游市场专项整治。
一、加强领导,周密部署。“两节”期间,我局将旅游市场的监管与集贸市场专项整治工作紧密结合,全市层层成立领导组,加强对此项工作的领导。节日期间实现值班制度,每个旅游景点都落实安排专人值班,明确责任。同时,充实市场管理一线力量,强化对旅游市场的巡查,对节日市场实行全天候的动态监管。
二、明确重点、查看主体。各工商所对景区市场以及周边辐射区域进行巡查,查处取缔无照经营,规范超范围经营行为。对景区经营者实行动态监管,加大对景区无照经营和超范围经营的取缔力度。对情节轻微的无照经营,及时发出整改通知书,限期办照,对营业执照、前置许可即将到期的,提前发出行政提醒通知书,督促及时办理变更。
三、强化市场巡查,确保食品安全。全市建立了景区旅游市场监管值班制度,在景区市场定人定岗,对景区内餐饮酒店、食品等行业进行整顿规范。以食品为重点,强化假日商品市场监管。重点是加强食品市场的专项执法检查。加强旅游商品特别是旅游食品、农副土特产品等的监管。对车站、码头所有的食品经营户和摊点进行拉网式检查,对存在无照经营、“三无”、过期食品等经营行为,一律限期整改,达不到规范化要求的,责令停业整顿。
四、突出信用监管,倡导诚信经营。一是加强对旅游景区景点的监管力度,以景区内宾馆、餐饮、超市等重点行业为重点区域,以旅游必需商品、富有地方特色商品、食品等为重点检查商品,严厉打击销售假冒伪劣商品、经销过期劣质或不合格食品等违法经营行为。二是加强对旅游广告的监管力度,严格审查旅游广告的内容,严厉打击夸大宣传、虚假宣传、擅自发布户外广告等违法行为。
五、畅通渠道,依法维权。在景区各旅游市场醒目位置以及酒店、商店等张贴或架设“12315”维权警示牌,增强消费者自我保护意识,畅通消费渠道。配备12315执法专用车辆,实施不间断的巡查,努力为游客营造一个安全、放心、健康消费的市场环境。
节日期间全市工商部门加强与公安、旅游等部门的协调配合,共出动执法车152余台次,人员217余人次,检查旅游景点20个次,集中整治旅游市场各类违章违法行为,查获 “三无”劣质食品719包,受理消费者投诉21起;还对全市18家旅行社进行了检查,节日期间旅游市场秩序良好。
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