宣州区周王市场监管所打造“四最”营商环境优化窗口服务模式

    为进一步打造高效、便民的政府服务平台，落实省、市、区创优“四最”营商环境的工作部署，宣州区市场监管局周王市场监管所强化服务意识，不断提升为民服务水平和办事能力，努力打造审批事项最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优的“四最” 营商环境品牌。
    一是建章立制强保障。周王市场监管所坚持以制度为抓手，规范服务行为，提升政府形象，坚持公平公正、合理合法、优质高效的办事原则，对服务范围事项、办理程序、申报资料、承诺时限、收费标准公开，做到明明白白办事。
    二是优质服务抓规范。周王市场监管所认真逐项梳理窗口登记办理事项，逐一优化办事流程，通过规范办事程序，既为群众办理事项提供方便，也能让窗口的业务更加规范、便捷、高效。同时工作人员在窗口服务中做到态度热情，诚恳待人，缩短办事时间，提高办事效率。
    三是便民服务更高效。周王市场监管所所辖三个乡镇，均处于地理位置比较偏远的山区，为了方便经营户办理业务，周王市场监管所开启“绿色通道、“延时服务”、“容缺服务”、“预约服务”“送照上门”等便民服务。
宣州区周王市场监管所自设立以来，不断优化办事流程、努力提升服务效能，对于特殊情况的群众，坚持特事特办，并逐步探索新型窗口服务工作模式，从细微处着手，强化干部队伍建设，要求真正做到想群众所想、急群众所急，着力打造素质高、业务强、服务优的监管服务团队，给群众营造一个方便、快捷、优质的营商环境，助力地方社会经济发展。