为进一步加强汽车销售服务行业消费申诉举报网络建设,将纠纷化解在一线,5月14日,宣州区市场监管局双桥市场监管所为辖区汽车销售企业消费维权联络站授牌,开通维权绿色通道,专门受理汽车消费投诉。
“12315维权联络站”设立后,该所将定期对联络站进行检查和指导,指派消费维权业务骨干定期对联络站进行消费维权知识培训,辅助企业建立、完善消费维权工作处理规范。定期分析汽车销售消费维权申诉情况,帮助企业做好消费维权工作。同时,指导联络站做好各项消费投诉处理台帐和消费申诉处理制度等。
为进一步加强汽车销售服务行业消费申诉举报网络建设,将纠纷化解在一线,5月14日,宣州区市场监管局双桥市场监管所为辖区汽车销售企业消费维权联络站授牌,开通维权绿色通道,专门受理汽车消费投诉。
“12315维权联络站”设立后,该所将定期对联络站进行检查和指导,指派消费维权业务骨干定期对联络站进行消费维权知识培训,辅助企业建立、完善消费维权工作处理规范。定期分析汽车销售消费维权申诉情况,帮助企业做好消费维权工作。同时,指导联络站做好各项消费投诉处理台帐和消费申诉处理制度等。