找准质量提升着力点，打造服务品牌落实处--宣州区市场监管局切合地方需求开展质量提升行动

    根据《宣城市工商质监系统“质量提升行动年”工作方案》的部署，通过对党的十九大精神和《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》的认真研读，宣州区市场监管局切合地方需求，认识到中高端产品和服务有效供给不足是全区经济发展的一个重要薄弱环节，将 “双零”、“四重”行动中要求的服务业提质增效作为全区质量提升行动年的主攻方向。

    一是统一部署，制定方案。制定了《提升服务质量、打造服务品牌工作方案》，从激发企业质量主体作用，提高服务人员质量意识，加强服务现场管理，引导企业开展服务业标准化，帮助企业打造服务品牌，完善服务业质量监督测评体系七大方面着手，将全年质量、计量、标准化、商标、特设等各项工作贯穿其中。

    二是宣传动员，强化支撑。宣州区市场监管局联合区文旅委、民政局，梳理并召集包含旅行社、旅游景点、养老机构、物流企业、物业公司在内的多家企业进行宣传动员，组织学习市区两级政府对产业政策发展的支持政策，宣贯《标准化法》在法律层面上对质量提升的支撑，细致到如何进行服务商标的申请、如何进行设施的维护等。参会企业热情高涨，纷纷提出自己的想法，表达对提升服务质量打造品牌的热切希望。作为以提供高端服务为目标的白马山庄国际旅游度假村代表表示，区市场监管部门落实中央关于推动服务业提质增效的指导意见对于山庄可谓是久旱逢甘霖，山庄很愿意接受区局的帮扶。

    三是认真调研，明确任务。根据前期的调查、分析，区局决定选定数家硬件基础较为完善，品牌意愿高的服务业企业，主动帮助企业分析自身现状，指导帮扶注册服务商标、培养质量管理人员、建立服务业标准化体系、寻求第三方认证，直至申报服务品牌。通过持续的“提升服务质量、打造服务品牌”行动，宣州区力争年内建成1个省级以上服务业标准化试点项目，培育1个安徽省服务名牌，为加快建造现代化“四个特色之城”、奋力开创新时代建设皖苏浙省际交汇区域中心城市新局面提供有力的质量品牌保障。