国庆中秋假期宣城市12315消费投诉举报情况

    2017年国庆、中秋“双节”期间，宣城市工商质监局共接收消费者投诉、举报和咨询电话共77件，同比增长38.96%。其中投诉51件，举报1件，咨询25件，25件咨询已全部回复，投诉、举报均按照相关规定进行分流转办。
    消费者投诉举报咨询类中排名第一的是家用电器类，有10件，主要集中在商品质量及售后服务方面；排名第二的是餐饮和住宿服务，有8件，主要集中在服务质量和服务价格方面；排名第三的是交通工具类，有7件，主要集中在商品质量、售后服务和合同纠纷；排名第四的是服装鞋帽类，有6件，主要集中在商品质量和价格问题；排名第五的是电信服务类，有5件，主要集中在话费及宽带问题。