按照市局宣工质消2017(310)号《关于继续开展汽车销售和汽车维修服务行业专项整治工作的通知》精神,10月25——26日,产业园区工商质监所,对辖区内5个汽车4S店进行了一次专项检查。这次检查重点:一是有无利用广告或其他手段虚假宣传、欺骗行为;二是有无夸大汽车故障、虚报维修项目、小病大修的欺诈行为;三是有无违反消费者意愿、搭售保险和商品、捆绑套餐服务等侵害消费者自主选择权的侵权行为;四是有无非原厂配件冒充原厂配件、国内生产件冒充进口件、以次充好、以旧充新等违法经营行为;五是有无利用不公平合同格式条款,侵犯消费者合法权益的违法行为。
通过这次专项检查整治,统一规范了汽车销售维修企业的各项经营管理制度并公示上墙,帮助企业建立了汽车消费纠纷处理承诺制度,并在五个4S店全部设立了消费者维权服务站,工作职责和工作制度公示上墙。
皖公网安备 34180002000304号