为充分发挥合同行政监管职能作用,依法遏制消费领域不公平合同格式条款违法违规现象,加强合同格式条款备案管理,推进企业合同诚信体系建设,今年1月至今,泾县市场监管部门集中组织开展了房地产、预付卡、汽车、旅游、电信业、银行业等多类合同格式条款“回头看”。
此次规范行动主要针对消费者关注与公众舆论集中的不合理条款。查看是否利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利,如:“在不减少景点的前提下,我社有权调整行程安排”、“一经售出,概不退换”、“以上图文仅供参考,出卖人享有最终解释权”等条款。其次,检查是否有合同应当备案而未备案的、已备案的合同与实际使用样本是否一致等。除此之外,该局还对企业进行行政指导,结合守重企业公示活动,督促企业开展自查自纠,宣传引导企业自觉抵制和清除“霸王条款”,加强对示范文本的宣传、推广,引导企业自觉使用合同示范文本,提高企业规范订约和诚信经营的自觉性。,全力突出指导效能和预防作用。
截至目前,该局检查企业232户次、各类格式合同1216份,收集格式合同98份,宣传咨询326人次,行政指导37人次,约谈35次,下达责令整改通知书35份,纠正涉嫌违法违规格式条款39条,格式条款备案12件,立案查处2件,罚款0.3万元。
下一步,该局还将对公用事业领域等重点行业组织开展“回头看”。
皖公网安备 34180002000304号