综合执法支队：迅速处理异地网购纠纷 严把网络商品质量关

    近日，市工商质监局综合执法支队接市长热线转办一起网购投诉，支队执法人员经调查了解双方网上交易情况后，利用电话迅速调解了这起网购异地纠纷。
    解决投诉不是目的，为了进一步了解该网店销售商品的质量，执法人员又实地核查了该网店销售商品的生产厂家，并对厂家负责人进行诚信教育、行政指导，纠正其在广告宣传、售后服务等方面存在的问题以及在商标使用、产品质量等方面需要注意的问题。
    今后，市工商质监局将继续认真履行网络商品交易监管职责，加大网络商品质量的监督管理力度，根据网络投诉和网络商品舆情，严把网络商品质量关，规范网络商品交易行为，切实保护消费者的合法权益，积极打造规范、放心的网络商品交易市场。