“太感谢你们了!没想到处理的这么快,结果我很满意,谢谢!谢谢!”,来自江苏的丁女士在收到泾县云岭市场监管所工作人员的答复后说道。
江苏丁女士早闻桃花潭的美名,趁着端午假日与友结伴而来。在景区游玩中,在某工艺品店选购玉手镯一只满心欢喜,价值3500元人民币。但回家之后发现手镯存有瑕疵,于是联系商家要求退货,商家不允,丁女士无奈投诉求助。
泾县市场监管局云岭市场监管所在接到投诉转办函后,及时到该店了解情况,对双方进行了调解,最终,商家同意退货。这才出现了开头的通话。
“太感谢你们了!没想到处理的这么快,结果我很满意,谢谢!谢谢!”,来自江苏的丁女士在收到泾县云岭市场监管所工作人员的答复后说道。
江苏丁女士早闻桃花潭的美名,趁着端午假日与友结伴而来。在景区游玩中,在某工艺品店选购玉手镯一只满心欢喜,价值3500元人民币。但回家之后发现手镯存有瑕疵,于是联系商家要求退货,商家不允,丁女士无奈投诉求助。
泾县市场监管局云岭市场监管所在接到投诉转办函后,及时到该店了解情况,对双方进行了调解,最终,商家同意退货。这才出现了开头的通话。