旌德县市场监督管理局开展应对职业打假投诉举报专题培训

    为发挥职业打假人净化市场环境的积极作用，又有效防止职业打假人维权不成反诉市场监管部门不作为的事情发生。旌德县市场监督管理局开展了应对职业打假投诉举报专题培训。
   专题培训从职业打假产生的根源、职业打假的特征、职业打假的影响、职业打假的手段和职业打假的处置等五个方面进行剖析讲述。
    一方面要求市场监管部门面对职业打假投诉举报要积极应对、掌握分寸，避免出现“不作为、乱作为”的现象；面对职业打假投诉举报要严格程序、依法处理，避免出现“捉襟见肘、投鼠忌器”的现象；面对职业打假投诉举报要分清诉求、履职尽责，避免出现“受而不理、理而不复、办而无果”的现象；面对职业打假投诉举报要完善机制、规范引导，避免出现“抓小辫子、牵牛鼻子”的现象。
    另一方面要求经营者提高诚信守法意识和自律能力，落实索证索票制度和商品验收制度，保证生产销售的商品质量过关、广告宣传合法合规。为消费者提供合格的商品和规范的服务，从而使得职业打假人无利可图。
此次专题培训取得了良好效果。