市政务服务中心工商质监局窗口俞莹同志荣获“最美笑脸”荣誉称号

 近日，市政务服务中心工商质监局窗口俞莹同志荣获 “最美笑脸”荣誉称号，获得市总工会和文明市建设办通报表彰。

 自“观念更新”学习讨论活动开展以来，市工商质监局窗口积极破除工作惯性，不断提升服务质量。坚持“守好工作岗位，塑造崭新形象”宗旨，牢固树立创“一流环境，一流形象，一流服务”理念，加强与相关部门协调配合，全面实施“一个窗口”对外、“一站式”办公、“一条龙”服务，指南“一本清”、告知“一次明”、核准“一审一核”制，健全绿色通道、限时办结等制度，形成“马上就办”的工作理念和工作习惯，积极推行“微笑服务”、“延时服务”、“全程服务”等服务理念，优化办事流程，缩短办理时限，获得了来自办事企业和群众的广泛好评。