绩溪县市场监管局：学习对接苏浙沪 行政审批再提速

日前，绩溪县市场监管局窗口首席代表随政务中心考察团学习考察了上海自贸区行政审批工作。在听取了首席代表的考察汇报后，县市场监管局以实现注册登记“零障碍”审批为目标，推出了以“学习对接苏浙沪，行政审批再提速”为主题的一系列行政审批服务机制，要求全系统工作人员在服务工作中，要更新观念，对服务对象“只说yes,不说no”。“在窗口工作中，永远只有行，没有不行。行的，要马上办；不行的，要变通办；困难的，要主动办；着急的，要延时办；重点的，要直通办。”县市场监管局主要负责人在该局“观念更新对接苏浙沪”学习讨论会上这样要求，市场监管局全体干部在工作中这样践行。

规范事项马上办。绩溪县市场监管局着力推进工商注册制度便利化进程，在严格依法进行行政审批的基础上提高行政效率，对符合申报条件、提交材料规范后的事项马上办理。实行“马上办”之后，绩溪县市场监管局将审批事项全面提速，企业名称核准等审批事项实现当场办结。或缺事项变通办。部分企业登记事项急需办结，主要材料齐全，部分材料有瑕疵的，该局在不违反法律法规的前提下，推行容缺受理，同时指派业务骨干，深入企业现场指导，提供“面对面”服务，规范有误材料、补充缺少材料，帮助企业完成登记。困难事项主动办。该局倾听企业意见，主动帮扶企业解困，了解到五峰园蜂业有限公司在保健品生产许可取证过程中多次出现整改事项时，该局主要负责人主动联系上级业务主管部门，邀请专家上门指导整改，目前该企业已成功获证。近日，又指派业务骨干驻点小山卫材有限公司，帮扶申报医疗器械生产许可证。在服务过程中，该局根据企业需要，量身定制指导方案，帮助解决实际问题。着急事项延时办。该局行政审批服务窗口为企业提供延时服务，临近下班，申请人有需要办理事项的仍热情接待，承诺件按规定程序受理；申请办理事项紧急的，窗口提供延时服务。重点事项直通办。提前介入政府招商引资项目和全县重点项目，开通24小时电话咨询服务，利用微信和QQ等微服务平台，为企业设立登记开通绿色通道，用活相关优惠政策，简化登记程序，缩短办理时间。

绩溪县市场监管以学习对接苏浙沪为契机，更新发展理念，优化窗口服务，授权业务骨干为窗口首席代表，补充窗口新生力量，配齐窗口辅助人员，并对进驻事项进行充分授权，行政审批实现再提速，部分审批事项达到“立等可取”，审批事项办结时限比上海自贸区承诺时限平均缩短2个工作日。