近期,泾县市场监管局在加强广告监管的同时,根据广告监测和消费者投诉举报情况,建立广告约谈制度,先后约谈了多家电商、医疗机构等单位负责人。
约谈的主要内容为:一是对消费者投诉举报内容和广告监测结果进行核实,广告主对相关情况作出说明;二是对广告主进行《广告法》、《互联网广告管理暂行办法》等相关法律法规的宣传,要求涉事单位加强自身各项广告制度建设,规范广告行为。最后,该局对广告企业提出了三点要求,一是应把学法守法作为一种自觉;二是应把自律作为一种责任;三是应把接受监督作为一种品格。同时希望企业对市场监督管理工作提出意见和建议。
通过约谈,强化了广告主保护消费者合法权益第一责任人的意识,加强了执法机关与广告主之间的交流和沟通,减少了消费投诉举报,节约了行政成本,更好地维护了消费者的合法权益。