为进一步规范旅游市场秩序,维护广大游客合法权益,日前,泾县城郊市场监督管理所对辖区内旅游市场格式合同开展了专项检查。
本次检查主要针对辖区内各旅行社、旅游公司等旅游企业,检查内容为旅游企业与游客签订的旅游格式合同是否经过备案、使用的合同是否与备案完全一致、合同签订内容是否正确完整、价格是否合理、书写是否规范等方面。
检查发现,少数旅游企业使用的格式合同文本与备案不完全相符,漏填、简化填写现象较为普遍。针对上述情形,该所执法人员当场给予指出,责令立即整改。同时,该所还对地接社团队合同进行了检查,要求各旅行社在与外地旅行社签订团队合同时,对住宿条件、用餐标准有明确规定的,务必要详细全面、尊重旅客选择,避免因权利义务不明而导致游客投诉的现象,最大限度保障游客的合法权益。