12315开进泾县高铁站

自京福高铁正式开通运营以来，以餐饮、购物为代表的商家不断向泾县高铁站周边进驻。为畅通旅客消费维权举报通道，近日，泾县市场监管局泾川市场监督管理所联合县局消保股，在泾县高铁站创建了12315消费维权联系人制度，为旅客消费保驾护航。

据介绍，泾川市场监督管理所依托12315网络平台，充分发挥12315快捷反应作用，对以电话、上门等形式进行的投诉、举报，迅速进行处理。同时，在站内挂牌公示12315消费维权联系人姓名、联系电话，随时对旅客进行维权指导服务。如果旅客产生消费纠纷，除拨打12315外，亦可直接与该联系人联系，该所将及时负责解答消费者咨询、受理和处理消费投诉。