泾县消保委对人保财险公司服务质量进行评议

    近日，泾县消费者权益保护委员会组织15名社会义务维权监督员对中国人民财产保险公司泾县支公司服务质量、服务环境等方面进行了监督评议，进一步促进公用企业、服务单位规范经营行为，改善和提高服务质量。

    评议中，人保财险泾县支公司负责人首先向社会义务维权监督员介绍了公司的基本情况、内部管理、服务举措等内容。各义务维权监督员通过走访消费者、参观营业大厅、听取公司介绍等形式，对县人保财险泾县支公司近年来在改善服务环境、提升服务质量和服务水平，提供优质快捷服务等方面所做的工作一致表示肯定。同时，从收费、公平交易、营销宣传、服务质量、服务环境、消费者个人信息保护、消费教育、消费争议解决八个方面提出了意见和建议。

    人保财险泾县支公司负责人一一解答了各义务监督员提出的问题，并表示该公司将继续努力，不断提升人保财险公司服务质量和服务水平。