抓监管。对旅游景区内经营主体资格进行了全面细致的排查,加大对无照经营、证照过期、超范围经营等违法行为的查处力度,严把市场准入关,力争实现旅游景区“零无照、全亮照”。
抓质量。以旅游产品、具有地方特色的商品为重点加强对旅游市场中商品质量的监管,严厉打击销售假冒伪劣、过期食品和不合格食品,督促食品经营户做好购销台账记录和索证索票制度,提高经营者自律管理水平。
抓维权。充分发挥12315消费者申诉举报平台作用,建立快速反应的旅游消费维权机制,加强对游客旅游投诉事件的受理和调处力度,同时,在景区张贴消费投诉电话、消费温馨提示,引导游客理性消费,健康消费。
截至目前,云岭所共出动执法人员10人次,检查景区2个,经营户64户,对1户未亮照经营的经营户进行了现场纠正。
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