泾县榔桥工商所为民维权化纠纷

   近日，消费者汪某来到泾县榔桥工商所投诉，情绪激动地称其在辖区某超市购买了某品牌冰淇淋夹心蛋糕，食用后身体出现不适，并发现该蛋糕已过期，于是来到工商所寻求帮助。

   榔桥工商所迅速组织人员前往超市检查，超市负责人称知道食品已过期是非卖品，但检查发现汪某所购食品放置在经营场所内未在货架上发现有“非卖品”字样，执法人员当即依法扣押了过期食品并立案调查。同时据负责人称，汪某曾是该超市员工，因请假问题遭店家解雇，于是产生矛盾，认为此次投诉是报复行为，不对其进行赔偿，从而激化矛盾。为切实保障消费者利益、有效化解矛盾，该所工作人员耐心调解，最终矛盾得以化解，双方达成调解协议，超市退还商品价款，并按该商品十倍价款赔偿，共计60.5元；如确实因食用该食品导致身体不适并出示相关材料证明，超市愿支付看病的全部费用。至此，这次维权纠纷得到圆满解决。