旌德县工商局城郊工商所为了方便群众联系及监督管理，创建依法行政、文明执法、执政为民、让人民满意的理念，制作“便民服务卡”。城郊工商所针对辖区范围大等特点，秉着方便群众、服务群众的原则，推出便民联系卡，服务卡与普通名片一般大小，非常便于携带，服务卡的正面印有工商所的地址、联系电话，服务卡的背面面内容有工商所执法人员姓名、职位、联系电话，以便加强联系，提供服务，接受监督，方便申（投）诉和举报。通过联系卡把服务地点由工商所延伸到企业、个体经营户和消费者，服务时间由8小时之内延伸到8小时之外，使工商工作与管理对象之间实现了零距离、亲情化的服务。企业、个体工商户和消费者有了服务卡后，可以选择多种方式、多种途径与工商部门联系。这一举措实施进一步提高了工商部门的服务质量，拉近了与服务对象的距离，受到广泛欢迎。
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