近日,旌德县城郊工商所成功调解一起汽车消费纠纷,为购车消费的洪某挽回经济损失近千元。
原来,洪某于2013年8月4日在旌德县某品牌汽车销售店购得一款汽车,不到半个月发现车轮胎钢圈出现鼓包、后视镜螺丝发生严重锈蚀,洪某多次找销售店进行理论,但一直未得到满意答复。在调查了解事情经过后,城郊工商所经过多次听取双方意见,逐步拉近双方意见分歧,并综合双方意见提出:更换后视镜,增配一副原配钢圈的调解意见,经过耐心开导和劝解,双方终于同意了调解意见。洪某对调解结果表示满意,感谢工商部门维护了他的合法权益。
近日,旌德县城郊工商所成功调解一起汽车消费纠纷,为购车消费的洪某挽回经济损失近千元。
原来,洪某于2013年8月4日在旌德县某品牌汽车销售店购得一款汽车,不到半个月发现车轮胎钢圈出现鼓包、后视镜螺丝发生严重锈蚀,洪某多次找销售店进行理论,但一直未得到满意答复。在调查了解事情经过后,城郊工商所经过多次听取双方意见,逐步拉近双方意见分歧,并综合双方意见提出:更换后视镜,增配一副原配钢圈的调解意见,经过耐心开导和劝解,双方终于同意了调解意见。洪某对调解结果表示满意,感谢工商部门维护了他的合法权益。