2013年8月23日，旌德县三溪工商所接到投诉电话：辖区古城村村民张某在三溪镇中心菜市场购买了两只活鸡放养，养了五天后陆续得病死亡，张某找到活禽销售点江某要求赔偿，江某拒绝赔偿，张某在与江某多次协调未果的情况下到三溪工商所投诉。
三溪工商所接到消费者投诉后，及时与江某联系，对其不具备销售家养禽类条件而销售活禽进行批评教育，工商所宣讲了相关法律法规，希望从构建和谐社会的角度出发，诚信经营，对消费者承诺的事项，不能只说不做，也不能说一套做一套。经调解江某表示不再销售活禽给用户养殖，杜绝此类纠纷再次发生。随后，江某一次性赔偿张某20元，并向其表示歉意。张某对工商执法人员的认真负责的精神予以赞扬，对执法人员的热情服务表示感谢！
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