高温干旱时 维权建绿洲

持续地高温干旱的天气，导致了宁国市梅林工商所、梅林消协分会辖区内的南极乡、万家乡、宁墩镇、梅林镇四个乡镇旱情严重。由于抗旱商品需求量增大，导致随之而来的围绕抗旱商品的消费纠纷陡然增加。8月11日，梅林工商所调处了一起发生在宁墩镇宁墩村的消费纠纷：因质量问题导致了消费者购买的300百米长的塑料水管中一端近10米水管破裂，经过工作人员耐心细致的调解，经销商及时对水管进行了修补，满足了抗旱需要，并另外赔偿消费者200元。

近一周以来，宁国市梅林工商所、梅林消协分会已受理并成功调处了7起消费纠纷，为消费者挽回损失5000余元。由于工作人员牢牢把握尽全力保障抗旱群众自救需要的原则，设身处地为群众着想，对经销商晓之以理，动之以情进行说服教育工作，使消费纠纷件件得到及时成功地调处，达到了经销商理解接受，消费者满意称赞的良好效果。参与维权的工作人员心中都有这样的体会：件件投诉有着落，不仅是一句口号，更如同是在人们焦灼的心理上洒下了滴滴甘霖，滋润着人们的心灵，搭建起一处处维权绿洲，保障者人们安宁生活。