首先市工商局局长、市消费者协会会长何源对全市消协系统2012年工作作了总结并部署2013年工作;其次市消协秘书长宣读了“宣城市第八届诚信单位名单”提请会议讨论;最后会议讨论了宣城市2013年3.15国际消费者权益日纪念活动方案和市区3.15宣传活动意见并听取了市消协2012年结案的十个消费维权案例。
市委常委、市政府副市长黄东升听取汇报后作了重要讲话,首先要充分认识保护消费者合法权益的重要性和必要性,特别是要结合今年“消费与节俭”年主题,切实维护消费者合法权益;其次各成员单位要分工负责,按照各自的职能切实维护好消费者合法权益;第三、要以评选“诚信单位”活动为契机加大宣传力度,教育企业诚信经营、合法经营;最后消费者协会要立足本职,拓宽受理投诉渠道,认真做好受理消费者投诉工作;同时要及时发布消费警示或提示,引导消费者合理消费,提高消费者自我保护能力。
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