炎炎夏日，难当酷热却给冰箱、冷风扇、空调等家电市场送来了春天。据了解入夏以来，制冷家电销售量在持续走高,与此同时，宣城市工商局12315消费者申诉举报中心接到的关于家电质量、安装及售后等投诉举报也在不断增多，为让消费者更好维权，12315温馨提示大家：
一、莫贪便宜。家电产品品类、型号繁多，质量稂莠不齐，购买家电不应贪图便宜。尤其面对节日期间的家电卖场促销、打折等诱惑，不要把促销力度当做自己评判的唯一标准，谁更便宜、谁打折买谁，谁赠品多买谁，而完全不顾商品本身的质量差异和自身的实际需要。
二、了解售后。新机子外观美，质量好，但也不乏存在些问题，在购机付款前除仔细检查商品外，还应了解产品的三包政策和售后服务，了解产品退、换、维修的相关规定。经营者按照国家规定或者消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任。没有明确的国家规定的，消费者最好和商家以文字协议的形式将售后服务明确下来。
三、完善修理记录。当你购买的新机需要维修时，请及时请维修师傅仔细填写好维修卡，维修时间和维修次数都关系到自己之后的维权；如果你的家电需要送回厂家维修，还需填写送修说明书，消费者可凭此据和购买发票向商家协议退、换货或者作为消费者申诉举报的凭证。
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