今年以来，城厢工商所结合廉政风险点防范管理工作，彻底改变以往“一罚了事”的简单执法方式，大力推行案件回访制度。近日，对安徽绩溪吉盛酒业有限责任公司和处罚数额过万的胡国良个体户进行了案件回访。
回访中，该所重视法律法规的宣传教育，旨在提高企业主和个体户的法律水平和守法经营的意识，同时监督当事人的违法行为是否得到纠正。在回访的过程中，该所还针对安徽绩溪吉盛酒业有限责任公司的“无梦徽州”商标申请注册过程中遇到问题进行指导，帮助经营者解决生产经营中遇到的实际问题。与此同时，该所注意收集监管对象对工商干部在执法办案过程中存在的问题提出的意见和建议。重点了对办案人员在执法过程中是否遵守相关办案纪律、办案程序，是否存在粗暴执法，是否有“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为向当事人作了深入地了解，听取了当事人的意见，化解了不必要的矛盾，为依法行政和、谐监管打牢了基础。
城厢工商所开展的案件回访工作，将事前制约和事后监督有机结合，不仅规范了执法人员的执法行为，提高了执法水平，而且加深与监管对象的了解沟通。该所目前立案查处办结的24起各类违法案件均实现了零投诉、零信访。
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